Algemene voorwaarden

Deze Algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) vormen een bindende overeenkomst tussen u en Mohamed Ariff Abdul Rahim, een individuele ontwikkelaar die opereert onder de naam “Tiger Math” (“Tiger Math,” “wij,” of “onze”). Zij zijn van toepassing op het downloaden, aankopen en gebruiken van de Tiger Math-app voor mobiel en desktop (de “App”) en de website op tigermath.app (de “Site”). Lees ze samen met ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen.

Door de App te downloaden, aan te kopen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, download of gebruik de App dan niet.

1. Wie Tiger Math mag gebruiken

Tiger Math is een educatieve app voor kinderen van 6 tot 12 jaar, en is bedoeld om te worden gedownload, aangekocht en beheerd door een ouder of wettelijke voogd van ten minste 18 jaar oud (of de meerderjarigheidsleeftijd op uw woonplaats).

• Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u de App alleen gebruiken met de betrokkenheid en toestemming van een ouder of voogd, die namens u akkoord gaat met deze Voorwaarden en verantwoordelijk is voor uw gebruik van de App.
• Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, bevestigt een ouder of voogd dat hij of zij meerderjarig is en de bevoegdheid heeft om deze overeenkomst aan te gaan voor zichzelf en voor elk kind dat de App gebruikt.
• Er is geen account, inlog, registratie of aanmelding vereist om de App te gebruiken.

2. Licentie voor gebruik van de App

Onder voorbehoud van deze Voorwaarden verlenen wij u een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare licentie om de App te downloaden en te gebruiken op apparaten die u bezit of beheert, voor uw persoonlijk, niet-commercieel gezinsgebruik of voor gewoon educatief gebruik in de klas of bij thuisonderwijs, in overeenstemming met de gebruiksregels van de Apple App Store of Google Play (elk een “Store”).

Wij en onze licentiegevers behouden alle rechten, aanspraken en belangen met betrekking tot de App die niet uitdrukkelijk aan u zijn verleend in deze Voorwaarden.

3. Aankopen: levenslange toegang en optionele abonnementen

Tiger Math biedt een gratis versie met een royale dagelijkse hoeveelheid oefeningen. Om de premiumfuncties te ontgrendelen, bieden wij een eenmalige “Lifetime”-aankoop aan, en wij kunnen ook optionele automatisch verlengende abonnementen aanbieden. De voor u beschikbare abonnementen en hun prijzen worden op het moment van aankoop in de App weergegeven.

• Eenmalige Lifetime-aankoop. De Lifetime-aankoop is een eenmalige betaling die de bijbehorende premiumfuncties ontgrendelt. De Lifetime-aankoop zelf kent geen terugkerende kosten en geen automatische verlenging — u wordt hiervoor nooit opnieuw in rekening gebracht.
• Wat “Lifetime” betekent. “Lifetime” verwijst naar de levensduur van het Tiger Math-product en de dienst — dat wil zeggen, zolang de App beschikbaar blijft en redelijkerwijs wordt ondersteund op uw platform. Het verwijst niet naar de natuurlijke levensduur van een persoon, en het is geen garantie dat de App voor onbepaalde tijd wordt aangeboden (zie Sectie 11).
• Eén aankoop dekt uw huishouden. Eén enkele Lifetime-aankoop ontgrendelt premiumtoegang voor maximaal vijf (5) kinderprofielen in uw gezin — er zijn geen kosten per kind.
• Optionele abonnementen. Wij kunnen ook automatisch verlengende maandelijkse of jaarlijkse abonnementen aanbieden als een goedkopere manier om te beginnen. Een abonnement ontgrendelt dezelfde premiumfuncties zolang het actief blijft en is onderworpen aan de voorwaarden voor automatische verlenging en annulering in Sectie 4.
• Gekoppeld aan uw Store-account. Uw aankoop is gekoppeld aan het Apple ID of Google-account waarmee deze is gedaan, onder voorbehoud van de regels voor gezinsdeling en opnieuw downloaden van die Store. U kunt een in aanmerking komende aankoop herstellen op andere apparaten die zijn aangemeld bij hetzelfde account met behulp van de optie “Aankopen herstellen” in de App.

4. Betaling, terugbetalingen en annuleringen

Alle aankopen worden verwerkt door de Store (Apple App Store of Google Play), niet door ons. Wij ontvangen, zien of bewaren uw betaalkaart- of factuurgegevens niet.

• Prijzen worden weergegeven in de App en bij de Store en kunnen variëren per regio, valuta en toepasselijke belastingen. De Store toont de definitieve prijs ter bevestiging voordat een aankoop wordt voltooid.
• Automatisch verlengende abonnementen. Als u een automatisch verlengend abonnement kiest, wordt dit automatisch verlengd tegen de dan geldende prijs via uw Store-account aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij u ten minste 24 uur voor het einde van de periode annuleert. U kunt een abonnement op elk moment beheren of annuleren in uw Apple ID- of Google Play-accountinstellingen; het verwijderen van de App annuleert geen abonnement. Wanneer een gratis proefperiode wordt aangeboden, vervalt elk ongebruikt deel als u de bijbehorende aankoop doet, en de proefperiode wordt automatisch omgezet in een betaald abonnement tenzij u annuleert voordat deze eindigt.
• Terugbetalingen en annuleringen worden afgehandeld door de Store volgens diens eigen beleid. Voor Apple kunt u een terugbetaling aanvragen via reportaproblem.apple.com. Voor Google Play gebruikt u het terugbetalingsproces van Google Play in uw account. Wij kunnen geen rechtstreekse Store-terugbetalingen uitgeven, maar helpen graag waar wij kunnen — neem contact met ons op via onderstaande gegevens.
• Niets in deze sectie beperkt enige wettelijke terugbetalings-, annulerings- of herroepingsrechten die u kunt hebben op grond van de dwingende consumentenwetgeving van uw land van verblijf.

5. Updates en wijzigingen in functies

Wij kunnen van tijd tot tijd functies van de App bijwerken, toevoegen, wijzigen of verwijderen, ook in de gratis versie, en wij kunnen nieuwe versies uitbrengen. Wij streven ernaar de premiumfuncties waarvoor u heeft betaald voor u beschikbaar te houden, maar de specifieke inhoud, oefeningen en presentatie kunnen evolueren naarmate wij de App verbeteren.

6. Aanvaardbaar gebruik

Bij het gebruik van Tiger Math gaat u ermee akkoord dat u niet zult:

• de App kopiëren, wijzigen, aanpassen, vertalen, distribueren, verkopen, verhuren, leasen, sublicentiëren, of er afgeleide werken van maken, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan door deze Voorwaarden of het toepasselijke recht;
• de App onderwerpen aan reverse engineering, decompileren of disassembleren, of proberen de broncode ervan af te leiden, behalve voor zover het toepasselijke recht dit uitdrukkelijk toestaat ondanks deze beperking;
• auteursrecht-, handelsmerk- of andere eigendomsvermeldingen verwijderen, verbergen of wijzigen;
• de aankoop-, licentie- of beveiligingsfuncties van de App omzeilen, uitschakelen of verstoren; of
• de App gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die een kind zou kunnen schaden.

7. Intellectueel eigendom

De App en de inhoud ervan — waaronder de naam en het logo van Tiger Math, het tijgerkarakter, afbeeldingen, illustraties, audio, tekst, oefeningen en software — zijn eigendom van Tiger Math of diens licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht, handelsmerkrecht en andere wetgeving. Behalve de in Sectie 2 verleende licentie, dragen deze Voorwaarden geen intellectuele-eigendomsrechten aan u over.

8. Educatieve inhoud — geen garantie op resultaten

Tiger Math is een educatief hulpmiddel dat bedoeld is om schoolonderwijs, ouderlijke begeleiding of professionele instructie te ondersteunen, niet te vervangen. Hoewel wij onze inhoud zorgvuldig ontwerpen, garanderen wij niet dat deze vrij is van fouten of geschikt is voor elke leerling, en wij garanderen geen specifiek leerresultaat, cijfer of resultaat. U bent verantwoordelijk voor de beslissing of de App geschikt is voor uw kind.

9. Veiligheid en privacy van kinderen

Het beschermen van kinderen staat centraal in de manier waarop Tiger Math is gebouwd. De App verzamelt geen persoonsgegevens, bevat geen advertenties, analyses of tracking van derden, en heeft geen open chat-, berichten- of gebruiker-tot-gebruikerfuncties. Uitgaande links in de App (bijvoorbeeld naar een Store of naar deze Site) zijn bedoeld om achter een ouderlijk toegangshek te worden geplaatst. Voor volledige details, zie ons Privacybeleid.

10. Apple App Store — aanvullende voorwaarden

Als u de App hebt verkregen via de Apple App Store, zijn ook de volgende voorwaarden van toepassing, en deze prevaleren boven eventuele strijdige voorwaarden in deze overeenkomst, voor zover er sprake is van strijdigheid:

• Deze Voorwaarden zijn uitsluitend gesloten tussen u en Tiger Math, en niet met Apple. Apple is niet verantwoordelijk voor de App of de inhoud ervan.
• Uw licentie om de App te gebruiken is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken op Apple-producten die u bezit of beheert, zoals toegestaan door de gebruiksregels in de Apple Media Services-voorwaarden.
• Tiger Math, en niet Apple, is als enige verantwoordelijk voor het leveren van onderhoud en ondersteuning voor de App. Apple heeft geen verplichting om onderhouds- of ondersteuningsdiensten te leveren.
• Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, heeft Apple geen garantieverplichting met betrekking tot de App. Als de App niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u dit melden bij Apple, en Apple zal de aankoopprijs (indien van toepassing) die u voor de App heeft betaald terugbetalen; anders is elke garantie uitsluitend de verantwoordelijkheid van Tiger Math.
• Tiger Math, en niet Apple, is verantwoordelijk voor het behandelen van claims van u of van derden met betrekking tot de App, waaronder claims van productaansprakelijkheid, claims dat de App niet voldoet aan wettelijke of regelgevende vereisten, en claims die voortvloeien uit consumentenbescherming of soortgelijke wetgeving.
• Tiger Math, en niet Apple, is verantwoordelijk voor het onderzoeken, verdedigen, schikken en afwikkelen van elke claim van derden dat de App, of uw gebruik ervan, inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van die derde.
• U verklaart en garandeert dat u zich niet bevindt in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid of dat is aangemerkt als een land dat “terrorisme ondersteunt”, en dat u niet voorkomt op een lijst van de Amerikaanse overheid met verboden of beperkte partijen.
• Apple en zijn dochterondernemingen zijn derde-begunstigden van deze Voorwaarden en hebben, na uw aanvaarding, het recht om deze Voorwaarden tegen u te handhaven als derde-begunstigde.

Als u de App hebt verkregen via Google Play, is uw gebruik ook onderworpen aan de Google Play-servicevoorwaarden en het toepasselijke Google Play-beleid.

11. Disclaimers

De App en de Site worden geleverd op een “as is”- en “as available”-basis. Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, wijzen wij alle garanties af, expliciet of impliciet, met inbegrip van impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Wij garanderen niet dat de App ononderbroken, foutloos of onbeperkt beschikbaar zal zijn. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde impliciete garanties niet toe, dus sommige van deze uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, is onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle claims die voortvloeien uit of verband houden met de App, de Site of deze Voorwaarden beperkt tot het bedrag dat u ons daadwerkelijk heeft betaald, via de Store, voor de App in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de claim leidde. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, of voor enig gegevensverlies, in verband met uw gebruik van de App.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder het toepasselijke recht — bijvoorbeeld aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor fraude, of onder dwingende consumentenbeschermingswetgeving.

13. Opschorting en beëindiging

Deze licentie geldt totdat deze wordt beëindigd. Zij eindigt automatisch als u deze Voorwaarden niet naleeft. Na beëindiging moet u stoppen met het gebruik van de App en alle kopieën verwijderen. Secties die naar hun aard de beëindiging moeten overleven — waaronder intellectueel eigendom, disclaimers, beperking van aansprakelijkheid en toepasselijk recht — blijven van kracht.

14. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken — bijvoorbeeld om nieuwe functies of wettelijke vereisten weer te geven. Wanneer wij dat doen, passen wij de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina aan. Als u de App blijft gebruiken nadat een wijziging van kracht is geworden, betekent dit dat u de herziene Voorwaarden aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met een wijziging, stop dan met het gebruik van de App.

15. Toepasselijk recht en uw lokale rechten

Tiger Math wordt aangeboden aan gezinnen wereldwijd. Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit rechten of rechtsmiddelen uit die u heeft op grond van de dwingende consumentenbeschermingswetgeving van uw land van verblijf — die rechten zijn altijd van toepassing en prevaleren boven al wat daarmee onverenigbaar is in deze Voorwaarden.

Uw aankoop wordt ook beheerst door de voorwaarden en het beleid van de Store waarmee u deze heeft gedaan, met inbegrip van de facturerings- en terugbetalingsregels daarvan. Wij voldoen aan de Amerikaanse Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, inclusief de bepalingen daarvan voor kinderen, waar deze van toepassing zijn.

Als u een zorg heeft, neem dan eerst contact met ons op zodat wij kunnen proberen deze rechtstreeks op te lossen. Wanneer een geschil niet informeel kan worden opgelost, wordt het behandeld volgens de wetten en door de rechtbanken van het land waarin u woont, voor zover die wetten dit vereisen.

16. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via [email protected].