Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Mohamed Ariff Abdul Rahim, un desarrollador individual que opera como “Tiger Math” (“Tiger Math,” “nosotros” o “nuestro”). Rigen la descarga, compra y uso de la aplicación móvil y de escritorio Tiger Math (la “Aplicación”) y el sitio web en tigermath.app (el “Sitio”). Léalos junto con nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

Al descargar, comprar o utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no descargue ni utilice la Aplicación.

1. Quién puede utilizar Tiger Math

Tiger Math es una aplicación educativa para niños de 6 a 12 años, y está pensada para ser descargada, comprada y gestionada por un padre, madre o tutor legal de al menos 18 años (o la mayoría de edad en el lugar donde usted vive).

• Si es menor de 18 años, solo puede utilizar la Aplicación con la participación y el consentimiento de un padre, madre o tutor, quien acepta estos Términos en su nombre y es responsable de su uso de la Aplicación.
• Al aceptar estos Términos, un padre, madre o tutor confirma que es mayor de edad y que tiene la autoridad para celebrar este acuerdo en su propio nombre y en el de cualquier menor que utilice la Aplicación.
• No se requiere cuenta, inicio de sesión, registro ni suscripción para utilizar la Aplicación.

2. Licencia de uso de la Aplicación

Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar y usar la Aplicación en dispositivos que posea o controle, para su uso familiar personal y no comercial o para uso educativo ordinario en el aula o en la educación en el hogar, de conformidad con las normas de uso de la Apple App Store o Google Play (cada una, una “Tienda”).

Nosotros y nuestros licenciantes conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación que no le sean expresamente otorgados en estos Términos.

3. Compras: acceso de por vida y suscripciones opcionales

Tiger Math ofrece una versión gratuita con una generosa asignación diaria de práctica. Para desbloquear las funciones premium, ofrecemos una compra única “Lifetime”, y también podemos ofrecer suscripciones opcionales de renovación automática. Los planes disponibles para usted, y sus precios, se muestran en la Aplicación en el momento de la compra.

• Compra única de por vida. La compra Lifetime es un pago único que desbloquea las funciones premium incluidas. La propia compra Lifetime no tiene ninguna tarifa recurrente ni renovación automática — nunca se le volverá a cobrar por ella.
• Qué significa “Lifetime”. “Lifetime” se refiere a la vida útil del producto y servicio Tiger Math — es decir, mientras la Aplicación siga disponible y sea razonablemente compatible con su plataforma. No se refiere a la vida natural de ninguna persona, y no constituye una garantía de que la Aplicación se ofrecerá indefinidamente (véase la Sección 11).
• Una compra cubre a su hogar. Una única compra Lifetime desbloquea el acceso premium para hasta cinco (5) perfiles de menores en su familia — no hay cargo por menor.
• Suscripciones opcionales. También podemos ofrecer suscripciones mensuales o anuales de renovación automática como una forma más económica de empezar. Una suscripción desbloquea las mismas funciones premium mientras permanezca activa y está sujeta a las condiciones de renovación automática y cancelación de la Sección 4.
• Vinculada a su cuenta de la Tienda. Su compra está vinculada al ID de Apple o a la cuenta de Google utilizada para realizarla, sujeta a las normas de esa Tienda sobre uso compartido en familia y descarga posterior. Puede restaurar una compra elegible en otros dispositivos que hayan iniciado sesión con la misma cuenta mediante la opción “Restaurar compras” en la Aplicación.

4. Pago, reembolsos y cancelaciones

Todas las compras son procesadas por la Tienda (Apple App Store o Google Play), no por nosotros. No recibimos, vemos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago o facturación.

• Los precios se muestran en la Aplicación y en la Tienda y pueden variar según la región, la moneda y los impuestos aplicables. La Tienda muestra el precio final para su confirmación antes de completar cualquier compra.
• Suscripciones de renovación automática. Si elige una suscripción de renovación automática, esta se renueva automáticamente al precio vigente en ese momento a través de su cuenta de la Tienda al final de cada período de facturación, a menos que cancele al menos 24 horas antes de que finalice el período. Puede gestionar o cancelar una suscripción en cualquier momento en la configuración de su cuenta de Apple ID o Google Play; desinstalar la Aplicación no cancela una suscripción. Cuando se ofrece una prueba gratuita, cualquier parte no utilizada se pierde si compra el producto relacionado, y la prueba se convierte automáticamente en una suscripción de pago a menos que la cancele antes de que finalice.
• Los reembolsos y cancelaciones son gestionados por la Tienda conforme a sus propias políticas. Para Apple, puede solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com. Para Google Play, utilice el proceso de reembolso de Google Play en su cuenta. No podemos emitir directamente reembolsos de la Tienda, pero con gusto le ayudaremos en la medida de lo posible — contáctenos utilizando los datos que figuran a continuación.
• Nada en esta sección limita ningún derecho legal de reembolso, cancelación o desistimiento que pueda tener en virtud de las leyes de protección al consumidor de carácter obligatorio de su país de residencia.

5. Actualizaciones y cambios en las funciones

Podemos actualizar, añadir, cambiar o eliminar funciones de la Aplicación de vez en cuando, incluso en la versión gratuita, y podemos publicar nuevas versiones. Nuestro objetivo es mantener disponibles para usted las funciones premium por las que ha pagado, pero el contenido específico, los ejercicios y la presentación pueden evolucionar a medida que mejoramos la Aplicación.

6. Uso aceptable

Al utilizar Tiger Math, usted acepta que no:

• copiará, modificará, adaptará, traducirá, distribuirá, venderá, alquilará, arrendará, sublicenciará ni creará obras derivadas de la Aplicación, salvo que estos Términos o la legislación aplicable lo permitan expresamente;
• realizará ingeniería inversa, descompilará ni desensamblará la Aplicación, ni intentará obtener su código fuente, salvo en la medida limitada en que la legislación aplicable lo permita expresamente a pesar de esta restricción;
• eliminará, ocultará ni alterará ningún aviso de derechos de autor, marca comercial u otro aviso de propiedad;
• eludirá, deshabilitará ni interferirá con las funciones de compra, licencia o seguridad de la Aplicación; o
• utilizará la Aplicación con fines ilícitos o de cualquier manera que pudiera dañar a un menor.

7. Propiedad intelectual

La Aplicación y su contenido — incluidos el nombre y el logotipo de Tiger Math, el personaje del tigre, los gráficos, ilustraciones, audio, texto, ejercicios y software — son propiedad de Tiger Math o de sus licenciantes y están protegidos por el derecho de autor, las marcas comerciales y otras leyes. Salvo por la licencia otorgada en la Sección 2, estos Términos no le transfieren ningún derecho de propiedad intelectual.

8. Contenido educativo — sin garantía de resultados

Tiger Math es una herramienta educativa destinada a apoyar, no a sustituir, la escolarización, la orientación parental o la instrucción profesional. Aunque diseñamos nuestro contenido cuidadosamente, no garantizamos que esté libre de errores o que sea adecuado para todos los alumnos, y no garantizamos ningún resultado de aprendizaje, calificación o resultado en particular. Usted es responsable de decidir si la Aplicación es apropiada para su hijo.

9. Seguridad y privacidad de los menores

Proteger a los menores es fundamental en la forma en que se ha construido Tiger Math. La Aplicación no recopila datos personales, no contiene publicidad, análisis ni seguimiento de terceros, y no tiene funciones de chat, mensajería ni interacción entre usuarios abiertas. Los enlaces salientes en la Aplicación (por ejemplo, a una Tienda o a este Sitio) están destinados a colocarse detrás de un control parental. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Apple App Store — condiciones adicionales

Si obtuvo la Aplicación en la Apple App Store, también se aplican las siguientes condiciones, que prevalecen sobre cualquier condición contradictoria de este acuerdo en la medida del conflicto:

• Estos Términos se celebran únicamente entre usted y Tiger Math, y no con Apple. Apple no es responsable de la Aplicación ni de su contenido.
• Su licencia para utilizar la Aplicación se limita a una licencia intransferible para utilizar la Aplicación en cualquier producto de la marca Apple que posea o controle, según lo permitido por las Normas de Uso de los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple.
• Tiger Math, y no Apple, es el único responsable de proporcionar cualquier mantenimiento y soporte para la Aplicación. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte.
• En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Apple no tiene ninguna obligación de garantía respecto a la Aplicación. Si la Aplicación no cumple con alguna garantía aplicable, puede notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra (si lo hubiera) que pagó por la Aplicación; de lo contrario, cualquier garantía es responsabilidad exclusiva de Tiger Math.
• Tiger Math, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación suya o de terceros relacionada con la Aplicación, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, las reclamaciones de que la Aplicación no cumple con algún requisito legal o normativo, y las reclamaciones que surjan en virtud de la protección al consumidor o legislación similar.
• Tiger Math, y no Apple, es responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de cualquier reclamación de terceros de que la Aplicación, o su uso de la misma, infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero.
• Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado como país que “apoya el terrorismo”, y que no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras su aceptación, tienen derecho a hacer cumplir estos Términos contra usted como terceros beneficiarios.

Si obtuvo la Aplicación en Google Play, su uso también está sujeto a los Términos de Servicio de Google Play y a las políticas de Google Play aplicables.

11. Exenciones de responsabilidad

La Aplicación y el Sitio se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que la Aplicación esté libre de interrupciones, sea libre de errores o esté disponible indefinidamente. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías implícitas, por lo que algunas de estas exclusiones pueden no aplicarse a usted.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, nuestra responsabilidad total ante usted por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con la Aplicación, el Sitio o estos Términos se limita al importe que efectivamente nos pagó, a través de la Tienda, por la Aplicación en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación. No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de datos, en relación con su uso de la Aplicación.

Nada en estos Términos excluye ni limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable — por ejemplo, la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, o en virtud de las leyes de protección al consumidor de carácter obligatorio.

13. Suspensión y terminación

Esta licencia se aplica hasta su terminación. Se dará por terminada automáticamente si usted incumple estos Términos. Tras la terminación, debe dejar de utilizar la Aplicación y eliminar todas las copias. Las secciones que, por su naturaleza, deban subsistir a la terminación — incluidas la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad, la limitación de responsabilidad y la ley aplicable — subsistirán.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando — por ejemplo, para reflejar nuevas funciones o requisitos legales. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. El uso continuado de la Aplicación por su parte después de que un cambio entre en vigor significa que acepta los Términos revisados. Si no está de acuerdo con un cambio, deje de utilizar la Aplicación.

15. Ley aplicable y sus derechos locales

Tiger Math se ofrece a familias de todo el mundo. Nada en estos Términos limita o excluye los derechos o recursos que le correspondan en virtud de las leyes de protección al consumidor de carácter obligatorio de su país de residencia — dichos derechos siempre se aplican y prevalecen sobre cualquier disposición incompatible de estos Términos.

Su compra también se rige por los términos y políticas de la Tienda a través de la cual la realizó, incluidas sus normas de facturación y reembolso. Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) de EE. UU. y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, incluidas sus disposiciones relativas a los menores, dondequiera que se apliquen.

Si tiene alguna inquietud, contáctenos primero para que podamos intentar resolverla directamente. Cuando una controversia no pueda resolverse de manera informal, se tramitará conforme a las leyes y ante los tribunales del país en el que resida, en la medida en que dichas leyes así lo exijan.

16. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en [email protected].